Politique de confidentialité – ÉLUMA

1. Collecte des données

Certaines données personnelles peuvent être collectées via :

  • les formulaires de contact ;

  • les prises de rendez-vous ;

  • l’inscription à une newsletter ;

  • les cookies de navigation.

Les données collectées peuvent inclure :

  • nom et prénom ;

  • adresse e-mail ;

  • numéro de téléphone ;

  • toute information transmise volontairement par l’utilisateur.

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

  • répondre aux demandes ;

  • assurer le suivi client ;

  • envoyer des informations ou actualités ;

  • améliorer l’expérience utilisateur du site.

Les données ne sont ni vendues ni transmises à des tiers sans consentement.

3. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée raisonnable nécessaire au traitement des demandes et à la relation client.

4. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • droit d’accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit de suppression ;

  • droit d’opposition ;

  • droit à la limitation du traitement.

Toute demande peut être adressée à : contact@eluma-annecy.fr

5. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer la navigation et mesurer l’audience.

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